MINDFULNESS ONLINE ZENSEE
利用規約
2020年10月1日 制定
2021年4月1日 改定
運営会社 Wellbeing for all合同会社
代表社員 二村 安子
第1条(総則)
1. 本規約は、Wellbeing for all合同会社(以下「当社」といいます。)が運営する「MINDFULNESS ONLINE ZENSEEのサービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めたものです。本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧者(本サービスの提供を受ける者となろうとする者(登録者に該当する者を除きます。)を含みます。以下「閲覧者」といいます。)、本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した者(以下「登録者」といいます。)および本サービスの提供を受ける者(以下「利用者」といい、閲覧者および登録者と合わせて「利用者等」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧または本サービスを利用するものとします。
2. 閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合または利用者が本サービスを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。また、当社は、利用者等に対する事前または事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本サービスに関連して当社が提供するウェブページ上に改定後の本規約を表記した後に、閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合または利用者が本サービスを利用した場合、利用者等は改定後の本規約に同意したものとみなします。
第2条(情報の保管および利用)
当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者等による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像または映像を収集し保管します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。利用者は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
第3条(本サービスの登録申し込み)
1. 利用者となろうとする者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者となろうとする者は、本サービスの登録申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
(1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
(2) 利用者となろうとする者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
(3) 本サービスの利用料金を本規約第7条に定める決済方法により支払うこと
(4) 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
2. 当社の承諾の通知をもって、登録は完了するものとします。
3. 当社は、利用者等が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、登録者または利用者の登録を取消すことができます。
(1) 利用者等が実在しない、または実在しない恐れがあると判断した場合
(2) 本規約の違反等により、アカウントの一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、または過去に受けた事がある場合
(3) 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合
(4) 登録申し込みした時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っている場合、または過去に支払いを怠ったことがある場合
(5) 登録申し込みの際に決済手段として利用者等が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、または当社の指定する決済関係先が当該利用者等との契約の締結を拒否した場合
(6) 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
(7) その他、当社が不適当と判断した場合
4. 利用者となろうとする者は、登録者となった後、本規約第7条に定める利用料金の初回の支払いが当社により当社のシステム上で確認された日(以下「利用開始日」といいます。)から利用者として本サービスの利用を開始できるものとします。
第4条(登録情報の取り扱い)
1. 当社は、利用者等の登録情報(登録申し込みに際して、利用者となろうとする者に対して当社が提供を依頼する情報をいいます。以下同じです。)を本サービスの提供の目的にのみ利用します。
2. 当社は、本サービスまたは無料体験レッスンの提供を目的として、本サービスまたは無料体験レッスンにかかる業務の一部を委託する第三者に対し、利用者等が登録した以下の情報を提供する可能性があります。
(1) ニックネーム
(2) 性別
(3) アンケートの結果
3. 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者等の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令に基づく要請を受けた場合
(2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(4) 当社の正当な権利行使に必要な場合
4. 当社は、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものとします。
第5条(登録情報の変更)
利用者等は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者等が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
第6条(本サービスの利用期間)
1. 利用者が本サービスの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます。)は、毎月1日より、当月月末までの1か月間とします。
2. 前項にかかわらず、利用開始日の日付が属する月(以下「初月」といいます。例:利用開始日が1月12日であれば1月は、1月12日から1月31日までを本サービスの利用期間の初月とします。)については、利用開始日を起算日として初月の月末までの期間とします。
3. 利用期間は、本規約第7条に定める利用料金を、当該利用期間の翌月1日に支払うことにより延長することができます。利用期間は、有料会員契約の解約処理が行われない限り、同一の条件で同じ利用期間が延長されるものとします。
第7条(利用料金)
1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社に対して、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税およびその他、付加される税を負担するものとします。
2. 当社は、本サービスの対価として、前項に加えて前払支払手段としてコインを発行するものとし、利用者は予めコインを購入し、本サービスを利用するものとします。
3. 利用者は、本サービスにおける利用料金を以下のいずれかの方法にて支払うものとします。
(1)クレジットカード
(2)デビットカード
4. 当社は、一度利用者から当社に対し支払われた利用料金を理由を問わず返金いたしません。但し、以下に定める場合はこの限りではありません。
(1)年間での支払プランを選択された場合で利用期間の途中で解約された場合 解約月までの利用期間分を通常の月額プランの料金で計算し、振込手数料を控除して返金します。
(2)当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合 当社の定めに従い返金します。
第8条(コインによる特別レッスンの受講)
-
コインとは、あらかじめ電子メール等への記載金額相当の貨幣価値が電子データとして蓄積され、本サービスでの特別レッスン受講の購入決済のための専用機能を有する、当社が発行する支払手段をいいます。
-
コインのご利用に当たっては、インターネットに接続して本サービスにアクセスできる環境が必要になります。
-
利用者は、本サービスにアクセスし、ご受講を希望する特別レッスンを指定し、その決済手段としてコインを指定します。その後販売画面において、お持ちのコイン残高から、ご受講を希望する特別レッスンの代金合計額を差し引くことにより、コインを決済手段として利用することができます。
-
コインのご購入には次の決済方法がご利用いただけます。ただし、利用者がご利用するインターネットサービスの制限または各決済方法のメンテナンス等の理由により、一部の決済方法が利用できない場合があります。
① クレジットカード
② デビットカード
-
コインは本サービスでの特別レッスンの購入決済専用の支払手段です。その他(第7条記載の利用料金の決済、当社の他の商品)の決済にはご利用できません。
-
コインの有効期間発行日から6か月とし、残存する有効期間及び残高は、本サービスのウェブサイトにてご確認いただけます。有効期間を経過したコインは残高の有無にかかわらず効力を失い、未使用残高の返金、払戻し等は行いません。
-
コインの換金はできません。
-
コインの譲渡、質権その他の担保権の設定はできないものとします。
-
次の各号のいずれかに該当する場合、または次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は利用者にコインのご利用をお断りするとともに、当該コインを失効扱いとします。当該失効により、当社は当該コインの交換・再発行・返金等には一切応じません。
① 利用者が不正な方法によりコインを取得し、または、不正な方法により取得されたコインであることを知って使用した場合
② コインが改竄、偽造、または変造されたものである場合
③ 利用者が本利用規約に違反した場合
④ その他、コインが不正に利用された場合
-
停電、システム障害、メンテナンス障害、コインの改竄、偽造または変造、その他やむを得ない事情があるときは、当社は予告なくコインのご利用内容の一部または全部を一時的に停止できるものとします。その際、コインがご利用いただけないことによる不利益または障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
-
コインに関する利用規約は、予告なく変更されることがあります。当社は、利用規約の変更後の利用者のコインのご利用により、利用者が変更された利用規約に同意されたものとみなします。
第9条(レッスンおよび受講予定)
1. 本サービスにおけるレッスンは、1)プレミアムライブレッスン(インストラクターと受講者がコミュニケーションを行うレッスンスタイルをいいます。受講者が画面オンで入室することが必須となります。)、2)ウェビナーライブレッスン(インストラクターが一方通行で行うレッスンスタイルをいいます。)、3)オンデマンドレッスン(音声録音も含む)の3つの方法により構成され、その提供方法は当社が定めるものとします。なお、上記以外のレッスン提供方法をとる場合があります。
2. レッスンの時間は、レッスン毎に当社が定めるものとしますが、基本的には3分から60分のレッスンになります。
3. 当社は、各レッスンの予定(以下「レッスンスケジュール」といいます。)を、遅くとも当該スケジュールが対象とする月の前月末日までに、本サービス上において当社の定める方法で告知するものとします。
4. 利用者等は、レッスンスケジュールに記載される各レッスンに対して、本サービス上で当社が定める方法により、当社が定める期日までに事前予約を行うことができます。予約は、その内容が当社に通知され、本サービス上の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立し完了するものとし、予約の完了をもって、当該レッスンを受講することができます。(以下、事前予約を行った利用者等を「受講予定者」といいます。)
5. 利用者等が同時に予約可能なレッスン数の上限は、8レッスンまでとします。
6. 受講予定者が、当該期日に開催されるレッスンの受講をキャンセルする場合には、当社が定める期日までに、キャンセルの連絡を行うものとします。
7. 受講予定者が、当該期日に開催されるレッスンの受講を変更する場合には、当社が定める期日までに、当該期日に開催されるレッスンのキャンセルを行ったうえで、改めて本条第3項に基づき事前予約を行うものとします。ただし、本条第3項に基づく期日経過後のレッスンへの変更は行うことができません。
8. 当社は、レッスンのうち、予約制ではないレッスンを行うことができます。その場合には、本条第4項乃至第7項の定めは適用されません。
第10条(プレミアムライブレッスン)
1. プレミアムライブレッスンは、当社が定める方法により、時間を定めて、当社または当該プレミアムライブレッスンを担当するインストラクター(以下「担当インストラクター」といいます。)が、インターネットを介して受講予定者に対して本サービス上で双方向のライブ配信する方法で行います。
2. 受講予定者の全員およびが、プレミアムライブレッスン開始予定時刻から15分が経過するまでに、当社または当該プレミアムライブレッスンを担当するインストラクター(以下「担当インストラクター」といいます。)からの問いかけに応答するか否かにかかわらず、プレミアムライブレッスンを開始することができない場合(例:開始予定時刻から15分経過後に、参加者が0名だった場合)、当社は、受講予定者がプレミアムライブレッスンを欠席したものとみなし、当該プレミアムライブレッスンを終了することができるものとします。受講予定者のインターネット通信環境やパソコン、スマートフォン等のトラブルに起因し本サービスが利用できない場合もこれに含まれます。
3. 当社は、理由の如何にかかわらず、受講予定者の都合(前条に基づくキャンセルや変更のし忘れ、受講予定者のインターネット通信環境やパソコン、スマートフォン等のトラブルに起因し本サービスが利用できない場合も含むがこれに限りません。)によるプレミアムライブレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。
4. 当社または担当インストラクターの責に帰すべき事由によりプレミアムライブレッスン時間が5分以上短縮された場合、またはプレミアムライブレッスンを行うことができなかった場合、当社はプレミアムライブレッスンを所定の方式に基づいて補填します。その詳細については、都度通知するものとします。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
5. 担当インストラクターは、やむを得ない事情により欠席する場合があり、その場合、当社はプレミアムライブレッスン開始の12時間前に休講連絡、または代行のインストラクターがプレミアムライブレッスンを行う旨を当該プレミアムライブレッスンを購入または予約した受講予定者に対して当社の定める方法により通知いたします。代行のインストラクターのプレミアムライブレッスンを受けたくない場合は、プレミアムライブレッスン開始の10分前までにキャンセルを行えば、受講予定者の都合による欠席となりません。その場合は、本条第4項に準じて取り扱います。
6. プレミアムライブレッスン開始前12時間を過ぎたタイミングで、プレミアムライブレッスンの担当インストラクターがやむを得ない事情により指導出来ない状態になった場合は、受講予定者の都合による欠席となりません。その場合は、本条第4項に準じて取り扱います。
第11条(ウェビナーライブレッスン)
1. ウェビナーライブレッスンは、当社が定める方法により、時間を定めて、担当インストラクターがインターネットを介して受講予定者に対して本サービス上でストリーム配信する方法で行います。
2. 受講予定者の全員が、ウェビナーライブレッスン開始時刻から15分が経過するまでに、本サービスを利用していないと当社が判断する場合には、当該ウェビナーライブレッスンを終了することができるものとします。受講予定者のインターネット通信環境やパソコン、スマートフォン等のトラブルに起因し本サービスが利用できない場合もこれに含まれます。
3. 当社の責に帰すべき事由によりウェビナーライブレッスン時間が5分以上短縮された場合またはウェビナーライブレッスンを行うことができなかった場合、当社はウェビナーライブレッスンを所定の方式に基づいて補填します。その詳細については、都度通知するものとします。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
4. 担当インストラクターは、やむを得ない事情により欠席する場合があり、その場合、当社はウェビナーライブレッスン開始の12時間前に休講連絡、または代行のインストラクターがウェビナーライブレッスンを行う旨を当該ウェビナーライブレッスンを購入または予約した受講予定者に対して当社の定める方法により通知いたします。
第12条(オンデマンドレッスン)
1. オンデマンドレッスンは、当社が定める方法により、一定期間の視聴可能期間を定めて、当社が制作した動画(音声のみの配信も含みます。)または当社が放映権を有する動画を、インターネットを介して受講予定者に対して本サービス上でストリーム配信する方法で行います。
2. 当社の責に帰すべき事由によりオンデマンドレッスンを配信できなかった場合、当社はオンデマンドレッスンを所定の方式に基づいて補填します。その詳細については、都度通知するものとします。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
第13条(レッスンの評価・コメント)
1. 利用者等は、本サービスの表示に従い受講したレッスンに対しての評価およびコメント(以下「評価等」といいます。)の投稿を行うことができます。
2. 利用者等は、評価等の投稿を行った場合、これを修正または消去することができません。
3. 当社は、利用者等が投稿した評価等の審査を行い、審査に通過した評価等を本サービス上に表示することができます。なお、当社は、評価等を本サービス上に表示しなかった場合であっても、その理由を開示する義務を負いません。
4. 当社は、利用者等が投稿した評価等を本サービス上に表示した後であっても、当該評価等の内容が不適当であると判断した場合、いつでも予告なく当該評価等を削除することができます。この場合、当社は、削除の理由を開示する義務を負いません。
5. 当社は、利用者等が投稿したコメントを当社のウェブサイト(当ウェブに限りません。)、各種SNS等に掲載する等、当社および本サービスの宣伝・広告のために当社の裁量に基づき何ら制限なく利用することができ、利用者等はこれを承諾します。
6. 当社は、利用者等が投稿した評価等を、当社の本サービス改善のため、当該レッスンを担当した担当インストラクター等に対して開示します。その場合において、当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第14条(禁止行為)
1. 利用者等は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧または本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 利用者または登録者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定しまたは担保に供する行為
(2) パスワード等を第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させる行為
(3) 当社またはインストラクターその他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
(4) 違法行為、公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運用を妨げる行為
(6) 本サービスを営業行為、営利目的およびその準備に利用する行為または、本サービスの他の利用者等・インストラクターに対して、本サービスと無関係の営業行為、営利目的およびその準備に利用する行為を勧誘する行為
(7) 本サービスの他の利用者等・インストラクターに違法行為を勧誘または助長する行為
(8) 本サービスの他の利用者等・インストラクターが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
(9) 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為
(10) インストラクターへの性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
(11) レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、または泥酔状態でレッスンを受講する行為その他レッスンの実施に際して当社または担当インストラクターから、受講予定者の健康および安全を守るために必要なものとして告知する受講上の禁止事項に違反して受講する行為
(12) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿等、インストラクターに対して不安または負担を与える行為
(13) レッスンの内容、画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、またはそのおそれのある行為
(14) インストラクターの雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
(15) インストラクターに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
(16) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者等本人またはその代理人がインストラクターと個人的に接触しようとする行為
(17) インストラクターに当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
(18) 当社またはインストラクターへの暴言・脅迫・差別行為、または業務の進行を妨げる行為
(19) 本サービスへの登録が完了した本人以外に自己のアカウントを利用させる行為
(20) 複数のアカウントを登録する行為
(21) レッスンに予約した受講予定者本人以外の当社が許可していない者を参加させる行為
(22) レッスン予約のキャンセルまたは予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
(23) インストラクターから公開前のスケジュールを聞きだす行為、またはインストラクターと直接スケジュールの調整を行う行為
(24) レッスンの内容と関係のないコメントまたは本項各号に違反する内容のコメントを投稿する行為
(25) 1人または複数のインストラクターのレッスンに対して繰り返し低い評価を投稿する行為
(26) その他、当社が不適当と判断する行為
2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
3. 当社は、前項の判断に起因して利用者等が損害または不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 利用者等は、第1項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、登録の削除後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第15条(本サービスの中止・中断・停止・登録取消等)
1. 当社は、利用者または登録者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供状態を問わず、利用者または登録者に対して、事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止または登録の取消の処分を行うことができるものとします。なお、利用者または登録者が以下のいずれかに該当するかの判断にあたっては、当該利用者または登録者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、当社が以下のいずれかに該当すると判断した場合には、当該利用者または登録者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。
(1) 利用者等が第14条第1項に定める禁止行為を行った場合
(2) 利用者等が本規約の各規定に違反した場合
(3) 利用者等が、当社またはインストラクターからの指示に従わなかった場合
(4) その他の事由で当社が利用者または登録者の行為を不適切と判断した場合
2. 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社は既に利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
3. 当社は、第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者等に損害または不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。
第16条(退会)
1. 利用者または登録者は、当社が別途定める手段にて登録の削除(以下「退会」といいます。)申請を行うことができるものとします。不備なく退会申請が行われた場合、退会手続きの完了した日(利用者の場合、利用期間の最終日の属する月の翌月末日)をもってアカウントは削除され退会が完了します。なお、当社が退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了とします。
2. 利用者は、退会が完了した時点をもって、本サービスに関する一切の権利を失うものとし、当社に対して如何なる請求も行うことができないものとします。
3. 利用者または登録者は、本サービスに関する自身の行為等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、退会が完了した後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第17条(当社による通知)
1. 当社は、利用者または登録者に対して本サービスに関し通知する場合、利用者または登録者の登録している電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます。)宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者または登録者に到達したものとみなします。
2. 利用者および登録者は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。
3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者または登録者は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者または登録者が損害または不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第18条(本サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、事前に当ウェブ上での掲示または指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。
(1)動画配信サーバーの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等、またはその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合
(2)本サービスの利用の前提となる第三者のサービスが当社の責めによらない理由により利用できない場合
2. 当社は、本サービスの変更、中断または終了により、利用者等または第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。
第19条(第三者サービスの利用)
1. 本サービスは、レッスンの提供手段として以下のサービス(以下「第三者サービス」という。)を用いて提供される場合があります。
(1) ZOOM
(2)VIMEO
2. 利用者または登録者は、第三者サービスの利用に際し、下記の内容について同意するものとします。
(1) 第三者サービスの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。
(2) レッスン開始後に発生した第三者サービスの機能の不具合等について、当社が一切責任を負わないこと。
(3) 第三者サービスが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、当社が一切対応する義務を負わないこと。
第20条(利用者および登録者の責任)
1. 利用者および登録者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 利用者および登録者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者等または第三者に対し損害を与えた場合(利用者または登録者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者等または第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。
第21条(著作権および所有権)
1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条および第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全て当社または権利者に帰属します。利用者等は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為および第三者への配布等を行ってはなりません。
2. 当社は、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に対して、商標権法または著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。
第22条(免責事項)
利用者等は、以下の各号に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。
(1) 以下の場合により、満足な本サービスの利用ができなかったこと
①利用者または登録者が希望する特定の時間帯のレッスンの購入または予約ができなかった場合
②利用者または登録者が希望する特定のインストラクターのレッスンの購入または予約ができず、あるいは購入または予約したレッスンを受講できなかった場合(インストラクター側および当社側の事由に基づく場合も含みます。)
③他の利用者または登録者によりレッスンが販売終了または予約済みとなり、利用者または登録者が希望するレッスンの購入または予約ができなかった場合。
④利用者または登録者のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合(当該不正行為を防止するために必要かつ合理的な対応を当社がしなかったことにつき重過失があったときは除きます。)
(2) 本サービスに起因して発生した身体的、精神的な障害
(3) 本サービス、本サービスにて提供されるレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等
(4) 本サービスに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性、安全性および正確性等
(5) 当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用
(6)ZOOM、VIMEOまたは当社の提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと
(7) 本規約第19条に従い、利用者または登録者の自己責任で受信した、または、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生したこと
(8) 利用者または登録者の過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本サービスが利用できなかったこと
(9) 当ウェブで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(10) 当ウェブから、または当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等
第23条(不保証)
利用者等は、以下の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。
(1) 利用者または登録者が希望する特定の時間帯のレッスンの購入または予約ができること
(2) 利用者または登録者が希望する特定のインストラクターまたはカテゴリーのレッスンを購入または予約ができること
(3) 本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等
(4) 本サービスの提供に関して当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること
(5) 本サービスまたは本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性
(6) 当ウェブで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(7) 当ウェブから、または当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等
第24条(事業譲渡)
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者等は、利用者等たる地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者または登録者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。
第25条(本サービスの日時表示)
1. 本サービスにおいて、利用開始日等の日時は、全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。
2. 本サービス内の時間の計算は、当社で利用している時間を基準とします。
第26条(準拠法および専属的合意管轄裁判所)
本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社および利用者は、本サービス若しくは本規約に起因または関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。
以上